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【網絡述年】大江時評:從“走得了”到“走得好”,讓春運的記憶更溫暖

跨越山川湖海,只為與家人團圓 。2020年春運從1月10日開始,至2月18日結束,共40天。據交通運輸部最新數據顯示,春運前十日(1月10日-19日),全國鐵路、道路、水路、民航共累計發送旅客7.58億人次,比去年同期增長2.5%。

春運讓群眾感到更暖心。堆滿蛇皮袋、彌漫著面味和榨菜味兒、天南海北口音混雜著哐啷哐啷的綠皮火車聲音 曾幾何時,一談到春運,這些印象最先涌入人們的腦海。時代在變,春運也悄然發生著改變。如今,高鐵、網絡購票、移動支付、外賣服務......眾多改變讓人們的春運體驗不斷提升,由公路、水路、鐵路、民航和城市公共交通組成的綜合交通運輸體系日臻完善,飛機、高鐵、動車、長途大巴 老百姓出行可以有越來越多的方式。此外春運期間有關單位開展多種形式的志愿服務活動,如南昌西站推出 咔嚓 春運照相館,通過組織專業的攝影志愿者為旅客免費拍攝新春照片,讓旅客感受更有溫度的旅途。

春運讓群眾感到更舒心。以往的春運單純是運輸的概念,如今的春運努力讓群眾的旅行生活更加溫馨美好。網上訂餐、車站智能導航、移動支付、在線選座等便民利民舉措更加優化完善;12306手機客戶端上增加 車站大屏 功能,共享高鐵車站到發車次、檢票狀態、正晚點情況;候補購票服務已覆蓋所有車次;通過車站開設專窗等措施,保障學生、務工人員等重點群體旅客購票。各個部門也力爭在配套服務上跟進,節省旅客往返城區的換乘時間,得到旅客一致好評。

春運讓群眾感到更安心?;疖囌臼燮睆d排隊購票已經成為人們的回憶,通過手機、互聯網 搶票 成為大多數旅客的選擇。2020年春運, 電子客票 又成為人們鐵路出行新的體驗。目前,電子客票服務已經基本覆蓋全國高鐵線路。有了電子客票,車票的出行功能和報銷憑證功能徹底分開。旅客只需刷有效身份證件進站上車,既節約了時間,還可以解決丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題。購票安全系統進一步升級,避免旅客的 錢袋子 遭受不必要的損失;對可能出現的惡劣天氣做好應急預案,以防不備之需;進站安檢升級,旅客、物品 全覆蓋 式安檢;嚴厲打擊倒票、制販假票,確保旅客安心回家。

交通條件的不斷改善和服務質量的進一步提高,更好地呼應了旅客日益升級的需求,讓旅客候乘體驗更美好。一部春運成長史,承載著國人的記憶,從 走得了 到 走得快 走得好 已經成為現實,春運的改變正是國家發展、時代進步所釋放的巨大紅利。愿春運路上的每個人都能順利回家,讓春運成為每個人的溫馨回憶。

文/涂林

本文來自浦東花園新聞中心,由【高級投稿人:徐恩浠】 原創原創,歡迎觀賞。

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